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Antworten auf Ihre Fragen


FRAGEN ZU DIESER WEBSITE?

Die DAIWA FAQs geben Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

 

Wie finde ich mein Produkt? Was sind die möglichen Gründe, warum ich das gesuchte Produkt nicht finde? Wo erhalte ich Produkte von DAIWA? Wie finde ich einen DAIWA Händler in meiner Nähe? Wofür ist die Registrierung? Wie erhalte ich aktuelle Kataloge von DAIWA? Ich habe Fragen zum Angebot von DAIWA. Wie kann ich mit DAIWA in Kontakt treten? Sind alle aktuellen Produkte aus dem Katalog auch im Online-Sortiment?

Wie finde ich mein Produkt?

DAIWA legt sehr viel Wert darauf, dass Sie Ihr gesuchtes Produkt oder die gesuchte Produktauswahl auf dieser Website einfach & schnell finden. Deshalb bieten wir Ihnen je nach Kenntnisstand über unsere Produkte ganz unterschiedliche Möglichkeiten ein Produkt zu finden. Im einzelnen stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Produktsuche über die Navigation
Gehen Sie in den Bereich Produkte und wählen Sie in der Navigation links Ihre gewünschte Produktgruppe. Sie haben dort die Möglichkeit über die Ausklappmenüs bereits in einen konkreten Bereich zu springen oder einen der Überbereiche auswählen. In der Regel erhalten Sie in den Überbereichen weitere Informationen zu den Unterkategorien. Die Backgroundinformationen finden Sie in der Navigationsbox in der Mitte oben unter dem Punkt "Wissenswertes zu...". Dieser Bereich soll Ihnen helfen, die technischen Unterschiede und die unterschiedlichen Einsatzgebiete der Artikel zu verstehen.

2. Produkte über die Produkt- oder die Detailsuche finden
Wenn Sie das DAIWA Produktsortiment bereits besser kennen, oder einen DAIWA-Katalog zur Hand haben können Sie Produkte direkt über den Namen oder die Artikelnummer auswählen. In der Detailsuche können Sie diese Angaben zusätzlich nach technischen Parametern eingrenzen.

3. Suche nach Zielfisch
Mit der Box "Suche nach Zielfisch" in der rechten Spalte können Sie sich alle Daiwa-Artikel anzeigen lassen, die für einen speziellen Zielfisch geeignet sind. Die Vorauswahl dieser Produkte hat bereits DAIWA für Sie übernommen.

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Was sind die möglichen Gründe, warum ich das gesuchte Produkt nicht finde?

Wenn Ihr gesuchtes Produkt nicht angezeigt wird, kann dies mehrere Ursachen haben:

1. Beachtung der korrekten Schreibweise
Bitte beachten Sie speziell bei den Suchangaben die exakte Schreibweise des Produktes oder der Artikelnummer. Die Produktsuche erfordert eine korrekte Eingabe. Typische Fehler sind beispielsweise das falsche Setzen von Leerzeichen oder vergessene Bindestriche. Wenn Sie die komplette Produktbezeichnung nicht mehr wissen, verwenden Sie bitte nur den Teil, dessen Schreibweise Ihnen noch bekannt ist.

Alternativ verwenden Sie eine andere Form der Suche wie die Suche nach Programmen / Suche nach Serien oder Suche nach Zielfisch um Ihr Produkt einzugrenzen.

2. Verwenden Sie die Detailsuche
In der Detailsuche bieten wir Ihnen die Möglichkeit mehrere Kriterien miteinander zu verbinden, um Ihnen eine reduzierte Auswahlliste anzuzeigen unter der sich Ihr gesuchtes Produkt befinden könnte.

3. Das gesuchte Produkt wird nicht mehr hergestellt
Wenn Sie ein bestimmtes Produkt trotz richtiger Schreibweise und Annäherung nicht finden können, handelt es sich aller Wahrscheinlichkeit um ein älteres Modell. In diesem Fall ist es sinnvoll die Suche über Programme oder Serien durchzuführen, um ggf. aktuelle Nachfolgeprodukte zu finden.

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Wo erhalte ich Produkte von DAIWA?

DAIWA liefert seine Produkte ausschließlich an den ausgewählten, qualifizierten Fachhandel. DAIWA Fachhändler in Ihrer Umgebung finden Sie im Bereich "Service & Kontakt" unter dem Navigationspunkt "Händlersuche".

Sollten Sie Interesse an einem bestimmten Artikel haben, bietet Ihnen die Website von DAIWA die Möglichkeit diesen über die "Merkzettelfunktion" zum Produkt direkt bei einem Fachhändler Ihrer Wahl auf Vorrätigkeit anzufragen. Eine Gewährleistung auf Vorrätigkeit besteht aufgrund des breiten Produktsortiments von DAIWA nicht. Bitte haben Sie hierfür gegebenfalls Verständnis.

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Wie finde ich einen DAIWA Händler in meiner Nähe?

Ihr erster Ansprechpartner rund um DAIWA Produkte ist der Fachhändler in Ihrer Nähe. Diesen finden Sie im Bereich "Service & Kontakt" unter dem Navigationspunkt "Händlersuche". Wenden Sie sich im Reparaturfall auf jeden Fall an den Ihnen bekannten DAIWA-Fachhändler. Bei Fragen oder Beschwerden, die Sie darüber hinaus direkt an DAIWA stellen möchten, benutzen Sie bitte das Kontaktformular unter "Service & Kontakt".

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Wofür ist die Registrierung?

Als angemeldeter User können Sie persönliche News oder Beiträge verfassen und an unsere Online-Redaktion zur Veröffentlichung auf dieser Site senden. Bitte beachten Sie, dass die Einsendung keinerlei Anspruch auf Veröffentlichung darstellt. Zudem behält sich die Redaktion eine inhaltliche Änderung des Beitrags vor.

Klicken Sie für die Registrierung einfach auf den linksstehenden Button "Registrierung". Die Anmeldung ist natürlich kostenlos und unverbindlich.

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Wie erhalte ich aktuelle Kataloge von DAIWA?

Prinzipiell benötigen Sie keinen Katalog, da Sie die aktuellste und umfassenste Produktübersicht direkt hier auf der Website finden. Zu dieser gelangen Sie beispielsweise über den Bereich "Produkte" oder als Onlinekatalog über den Bereich "Servie & Kontakt" unter dem Navigationspunkt "Onlinekataloge".

Sollten Sie dennoch Printkataloge von DAIWA benötigen, so wenden Sie sich bitte an einen DAIWA Fachhändler in Ihrer Umgebung. Händler finden Sie im Bereich "Service & Kontakt" unter dem Navigationspunkt "Händlersuche".

Sollte Ihr Fachhändler keine Kataloge vorrätig haben, so erhalten Sie diesen kostenlos bei uns gegen Einsendung von 3.00 € in Briefmarken. Bitte vergessen Sie nicht uns bei Anfragen bezüglich Katalogzusendungen auch Ihre Postanschrift mitzuteilen.

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Ich habe Fragen zum Angebot von DAIWA. Wie kann ich mit DAIWA in Kontakt treten?

Ihr erster Ansprechpartner rund um DAIWA Produkte ist der Fachhändler in Ihrer Nähe. Diesen finden Sie im Bereich "Service & Kontakt" unter dem Navigationspunkt "Händlersuche". Wenden Sie sich im Reparaturfall auf jeden Fall an den Ihnen bekannten DAIWA-Fachhändler. Bei Fragen oder Beschwerden, die Sie darüber hinaus direkt an DAIWA stellen möchten, benutzen Sie das Kontaktformular unter "Service & Kontakt".

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Sind alle aktuellen Produkte aus dem Katalog auch im Online-Sortiment?

Ja. Die Website repräsentiert alle Produkte aus dem aktuellen DAIWA-Katalog und wird ständig auf dem aktuellsten Stand gehalten.

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DAIWA KATALOGE 2015

Alle Kataloge von DAIWA Deutschland im Überblick. Online zum Blättern und Herunterladen.

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